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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre a plataforma Connect ASO.
Perguntas Frequentes
🚀 Como começar a usar a plataforma?
1. Faça seu cadastro escolhendo o tipo de conta (Empresa ou Clínica)
2. Complete as informações do seu perfil
3. Para empresas: cadastre seus colaboradores
4. Para clínicas: configure seus serviços e horários
5. Comece a agendar ou receber agendamentos!
💳 Como funcionam os pagamentos?
Aceitamos pagamentos via PIX, cartão de crédito/débito. O pagamento é processado de forma segura através de nossa plataforma integrada. Empresas pagam pelos exames agendados, e as clínicas recebem os valores após a conclusão dos serviços.
📋 Como agendar um exame ASO?
1. Acesse "Agendamentos" no seu painel
2. Escolha o colaborador
3. Selecione a clínica e horário disponível
4. Confirme os dados e efetue o pagamento
5. Receba a confirmação por e-mail
🔄 Posso reagendar ou cancelar um exame?
Sim! Você pode reagendar ou cancelar um exame até 2 horas antes do horário marcado, sem custos adicionais. Após esse prazo, podem ser aplicadas as políticas específicas de cada clínica.
Canais de Suporte
suporte@connectaso.com.br
Resposta em até 24 horas
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